Foto : Kapolresta Malang Kota, Kepala Terminal dan rombongan cek kesiapan Lebaran dan Nyepi
BLIMBING, MALANGJOS.com
Menjelang libur panjang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah dan Hari Raya Nyepi, Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Putu Kholis Aryana bersama Kepala Terminal Tipe A Arjosari Kota Malang Mega Perwira Donowati, Danramil, serta jajaran Polresta Malang Kota melakukan pengecekan kesiapan operasional Terminal Arjosari, Jumat 13 Maret 2026.
Usai pengecekan, dilanjutkan dengan buka puasa bersama keluarga besar UPTD Terminal Arjosari. Sebagai bagian dari penguatan sinergi pelayanan publik menjelang puncak arus mudik 2026.
Rangkaian kegiatan, diawali dengan peninjauan langsung area terminal. Guna memastikan kesiapan fasilitas, sistem pelayanan penumpang, hingga pengaturan arus kendaraan bus antar kota dan antar provinsi.
Kombes Pol Putu Kholis bersama Kasatlantas AKP Rio dan petugas terminal, membagikan takjil ke penumpang. Selain itu, berdialog dengan kru bus, penumpang dan masyarakat di sekitar terminal, menyerap aspirasi secara langsung.
Kombes Pol Putu Kholis menegaskan, meningkatnya perkembangan teknologi turut mendorong meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap kualitas pelayanan aparatur negara.
Seluruh institusi pelayanan publik, harus mampu beradaptasi dan memperkuat kolaborasi lintas sektor.
“Harapan publik terhadap pelayanan aparatur negara semakin tinggi, seiring perkembangan teknologi. Baik di bidang pertahanan, keamanan, transportasi maupun sektor pelayanan lainnya, kita dituntut hadir dengan kinerja yang profesional.” terang Kombes Pol Putu Kholis
Ia menambahkan, kegiatan buka puasa bersama ini sekaligus mempererat silaturahmi antara Polresta Malang Kota, pengelola Terminal Arjosari, serta unsur TNI dan stakeholder transportasi.
Menurutnya, kolaborasi ini penting untuk memastikan kesiapan menghadapi lonjakan mobilitas masyarakat selama masa libur panjang Nyepi dan Idul Fitri.
“Saya pribadi optimistis dengan kesiapan kita bersama. Dengan kebersamaan antara unsur pertahanan, keamanan, dan transportasi, kita bisa menyambut puncak liburan dengan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Terminal Tipe A Arjosari Kota Malang Mega Perwira Donowati menegaskan, komitmen pihak terminal untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ia menekankan,Terminal Arjosari merupakan fasilitas publik yang harus memberikan rasa aman, nyaman, serta pelayanan yang maksimal bagi para penumpang.
“Terminal Arjosari adalah milik masyarakat. Karena itu prioritas kami adalah keamanan, kenyamanan, dan pelayanan penumpang. Saat ini kondisi terminal jauh lebih bersih dan tertata, serta terjadi penurunan titik kemacetan secara signifikan mulai dari akses luar hingga ke dalam terminal,” terang Mega Perwira Donowati.
Ia memastikan, menjelang masa angkutan Lebaran, petugas telah ditempatkan di sejumlah titik strategis dan rawan kepadatan guna menjaga kelancaran aktivitas penumpang.
Selain itu, terminal membuka ruang partisipasi publik dengan menyediakan layanan pengaduan melalui pesan langsung (Direct Message) maupun nomor kontak resmi. Agar masyarakat dapat melaporkan jika menemukan pelayanan yang kurang maksimal.
Mega mengapresiasi peran media, dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat mengenai perubahan positif dan fungsi strategis Terminal Arjosari.
Sinergi antara kepolisian, pengelola terminal, TNI, serta dukungan masyarakat, diharapkan mampu menciptakan situasi transportasi yang aman, tertib, kondusif selama masa libur panjang Nyepi dan Idul Fitri di Kota Malang.(E/R/ MJ/Hms)
Komentar